Over Eva
Sinds 2011 train ik, Eva Rietbroek, ondernemers en hun medewerkers om slimmer met hun tijd, taken, stress, klanten en processen om te gaan. Om structuur en overzicht aan te brengen binnen bedrijven.
Na ruim 13 jaar als marketeer te hebben gewerkt binnen de zakelijke dienstverlening (Fortis Bank en SNS REAAL) weet ik hoe belangrijk het is om klantgericht te werken en door de ogen van de klant naar je bedrijf te kijken. Maar het belangrijkste is dat je weet waar je naar toe wilt gaan. Wat zijn je doelen (privé en zakelijk) en hoe kan je die nou slim en zonder stress bereiken?
Door het combineren van mijn marketingkennis (kijken door de ogen van de klant) en mijn kennis van slimmer werken (time management; slim omgaan met je tijd, taken en processen) help ik ondernemers en hun medewerkers slim hun doelen te bereiken. Meer omzet, meer structuur, minder stress, tevreden klanten én tijd besparen! Wie wil dat nou niet?
De rode lijn (achteraf gezien)
Ik ben mijn hele leven al bezig geweest met slim plannen en organiseren om zodoende tijd te besparen. Dat deed ik al (onbewust) op de basisschool door een schema te maken voor de rekenkaarten. En tijdens mijn weekendbaantje bij Jamin door processen in de winkel te optimaliseren toen ik 16 was. Ik vond het zonde dat alle producten die over de datum waren, werden weggegooid. Ik bedacht een proces waarbij men precies kon zien, welke data er nog in de schappen lagen en de producten een week van te voren werden afgeprijsd. Geen afschrijvingen waren het gevolg.
En ook bij het halen van mijn examens in 6 VWO (terwijl ik lang uit de roulatie was door de ziekte van Pfeiffer) maakte ik gebruik van mijn talent om slim te plannen en te organiseren. Tijdens de hele eerste periode aan schoolonderzoeken was ik ziek, dus ik moest alles inhalen terwijl de volgende schoolonderzoeken alweer begonnen. Iedereen dacht dat ik het niet ging halen, maar hé je kan plannen of je kunt het niet.
Mijn, achteraf gezien mooiste succes was mijn driedaagse werkweek als marketeer bij REAAL (terwijl de andere marketeers vier dagen moesten werken). Ik was bevallen van mijn jongste dochter, Gwen, en mijn leidinggevende ging ervan uit dat ik wel weer 4 dagen ging werken. Maar ik wilde 3 dagen werken. Als marketeer kon dat eigenlijk niet maar ik gaf aan dat ik het werk, wat anderen in 4 dagen deden, makkelijk in 3 dagen kon doen. Ik moest het een half jaar bewijzen, maar daarna was het een feit. De enige marketeer die drie dagen werkte. En daarna dacht ik, daar moet ik wat mee, dat slimmer werken……
Slim en zonder stress je doelen bereiken
Zelf beschouwde ik het niet als iets bijzonders. Ik vond het vanzelfsprekend om je doelen te bereiken door slim om te gaan met je tijd en werkzaamheden. Eigenlijk heb ik ook nooit stress ervaren of tijdsdruk gevoeld bij het bereiken van mijn doelen. Maar ik kwam erachter dat dat niet voor iedereen zo gemakkelijk is. En ik gun het iedereen om slim en zonder stress je doelen te bereiken! Dat kan alleen als je ervoor open staat om je gedrag, gewoonten te veranderen. Want Einstein zei het al jaren geleden: “Als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg.”
Als het kan, doe het dan!
Dat is wel mijn levensmotto. Niet uitstellen, als je iets wilt en het kan (bijvoorbeeld op financieel gebied en als je gezondheid het toe laat). Gewoon doen. Morgen kan het leven er heel anders uit zien. Tijd is kostbaar.
“Ik geloof dat elke ondernemer en medewerker slimmer, in veel minder tijd en zonder stress, zijn of haar doelen kan bereiken, zowel zakelijk als privé.”